개인정보처리방침

1. 처리하는 개인정보

계정 정보(이메일, 이름, 전화번호), 역할 및 사업자등록번호, 건물·호실·임대차 관계, 하자 내용과 사진, 공지 확인 기록, 결제·정산 기록 및 서비스 이용 기록을 처리할 수 있습니다.

2. 처리 목적

회원 식별과 권한 관리, 건물 관계 확인, 하자 접수·승인·수리 보고, 입주민 공지, 결제와 정산, 고객 문의 대응, 보안 및 서비스 품질 개선을 위해 이용합니다.

3. 보유 기간

회원 탈퇴 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 다만 결제·계약·분쟁 기록 등 관계 법령상 보존 의무가 있는 정보는 해당 기간 동안 분리 보관합니다.

4. 제공과 처리위탁

법령상 근거 또는 이용자 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 회원 인증·데이터베이스·파일 저장에는 Supabase를, 결제 처리에는 토스페이먼츠를 이용합니다. 건물 소유자·세입자·관리회사는 서비스 수행에 필요한 범위에서 연결된 건물의 요청 정보를 확인합니다.

5. 이용자의 권리

이용자는 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 본인 확인과 법령상 제한 여부를 확인한 뒤 필요한 조치를 진행합니다.

6. 안전성 확보 조치

관계 기반 접근제어, 데이터베이스 행 단위 보안정책, 비공개 파일 저장소, 전송구간 암호화와 접근권한 최소화를 적용합니다.

7. 개인정보 문의

개인정보 보호 책임자는 대표자 장우석입니다. 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지는 웹사이트 하단에 안내된 코드공방 연락처로 요청하실 수 있습니다.

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